科学：当早期自然采用者停止采用新技术时 | 以比特币为例

自然而然地及早采用新技术的个人对于该技术随后的广泛传播非常重要。 这种早期自然采用者 (NEA) 可能是新技术传播成功与失败的区别。 然而，为什么NEAs能成为影响新技术的最大因素呢？ 这就引出了本文试图回答的一个问题：“如果自然早期采用者不早期采用怎么办？”

该研究首次在不允许提前采用的情况下测量了 NEA 的反事实扩散曲线。 结果表明，如果 NEA（早期自然采用者）是第一批采用者，并且他们从第一批采用者那里获取价值的能力受到损害，他们可以抑制技术的更广泛传播。 在不同类型的用户中，最初采用一项技术时的微小变化可能会产生持久的影响。

关于 NEA 行为的一个假设是，采用 NEA 的时间和精力成本更低，仅仅是因为他们拥有比大多数人更好的技术技能。 这使他们更有可能采用新产品或服务，即使这种采用对大多数人来说代价高昂。 NEA 是否是首批采用者之一并不影响他或她对技术的坚持。 另一个假设是，新技术的首次采用将使 NEA 受益。 对自然采用顺序的破坏将导致 NEA 不再获得早期的独家访问权和利益，并忽略该技术。 对自然秩序的扰动可能会使这些人从新技术生态系统中流失，并减少最终的扩散。

实验

研究人员使用麻省理工学院 (MIT) 关于比特币扩散的数据，检验了这两个相互竞争的假设。 考虑到比特币的“早期”采用是相对的，尽管该技术已经存在了 6 年。 它还有一群专门的比特币爱好者，但消费者的使用仍然有限。

2014 年，麻省理工学院比特币俱乐部筹集了足够的资金，为麻省理工学院的 4,494 名本科生每人提供 100 美元的比特币。 学生有五天的时间注册等候名单，完成作为注册过程一部分的详细调查，并创建一个“数字钱包”来接收比特币。 大约 70% (n=3108) 的麻省理工学院本科生参与了该实验。 几周后，比特币被分发。

研究人员通过在同学收到比特币两周后向 50% 的学生分发比特币来随机干扰收养顺序。 注册过程没有透露学生何时会收到他们的比特币，也没有解释延迟的原因。 因此，一些 NEA 会被随机阻止首先被采用。 研究人员使用学生在等候名单上注册的顺序来区分 NEA 和其他学生（这里称为自然后期采用者 NLA）。 这种方法类似于面临产能限制的科技公司如何使用等候名单来兑现预购订单，或者通过销售产品逐渐扩大对新用户的访问，供应的最后一步是在发布时在他们的商店前面排队。 人提供的。 研究人员将前 25% 的注册学生 (n = 777) 归类为 NEA。

作为对这项技术的坚持和毅力的代表，研究人员追踪了学生是否在收到比特币后的两周内兑现了比特币。 所研究的采用过程不同于典型的技术传播（取决于个人独立的采用决定），但类似于通过补贴加速技术传播的自上而下的干预。 为了追踪提现，研究人员使用了比特币区块链，这是一种记录比特币用户之间交易的公共数字分类账，以及来自数字钱包提供商的交易数据。

在这项研究之前，麻省理工学院的比特币传播率很低。 只有 6% 的 MIT 本科生表示他们熟悉它，11% 的人用过它。 35% 的受访者表示他们愿意购买比特币作为投资，21% 的人表示比特币比现金更容易使用。

研究成果

大多数学生对提前或 2 周后收到比特币无动于衷。 在 NLA 中，延迟 2 周内的流失率为 10%，延迟 2 周内的流失率为 9.7%（t=0.31，P=0.76）。 然而，NEA 的损耗率在延迟时几乎翻了一番，从 11% 到 18%（t=-2.84，P=0.005）。 研究人员排除了一些可能的解释：NEA 更难追踪、预先存在的钱包、财务限制、不同的风险或投资偏好，或者更擅长预测比特币的价格等。 即使他们的朋友都没有兑现，延迟的 NEA 的流失率仍然很高。 因此，他们退出与同伴退出无关。 这表明当延迟的 NEA 收到比特币时，采用过程不会中断，因为非延迟的 NLA 无法从延迟的 NEA 中学习。 因此，NEA 和 NLA 在对技术的坚持上没有显着差异。

如果 NLA 依靠采用 NEA 来学习或简单地在技术问题上效仿 NEA，那么 NLA 放弃新技术的决定可能会对 NLA 产生溢出效应。 与这些溢出效应的存在一致，在延迟 NEA 比例较高的宿舍中，后续收养比例随时间衰减得更快，而在延迟 NEA 比例较低的宿舍中，收养比例下降得更快。 当学生在同一个宿舍和同一楼层的地理距离很近时比特币忘记密码调研，结果会被放大。

最后一个问题是，随着时间的推移，这种行为是否也会转化为使用模式——而不仅仅是在头两周内决定接受或拒绝该技术。 活跃用户被定义为随着时间的推移向他们的钱包中添加新比特币的学生。 225 天后，延迟 NEA 比例高于延迟 NEA 中位数的宿舍的活跃用户比其他宿舍少 45%：NEA 退出的越多，NLA 的比特币活动就越少，这不仅仅是因为缺乏毅力。

概括

现有文献强调了早期自然采用者在技术传播中的积极作用，但这项研究的结果揭示了一个未被充分研究的机制，如果早期采用者发现他们从早期采用中获得的独特价值受到损害比特币忘记密码调研，他们将选择放弃采用，进一步阻碍了技术的后续传播。

图片来自网络

原纸

Catalini, C. 和 Tucker, C. (2017)。 当早期采用者不采用时。 科学，357(6347)，135-136。 返回搜狐了解更多